广州、各地级市国家税务局：

现将《国家税务总局关于修订〈增值税防伪税控开票系统服务监督管理办法〉的通知》（国税发〔2011〕132号，以下简称《通知》）转发给你们，并提出以下意见，请一并遵照执行。

一、各级税务机关必须严格按照《通知》的要求，调整、规范、明确各相关部门的工作职责，进一步加强对增值税防伪税控开票系统服务单位的监督管理，切实提高纳税服务质量。

二、各地税务机关须向每一户新纳入防伪税控系统管理的纳税人发放《广东省国家税务局增值税防伪税控开票系统安装使用通知书》（附件1）告知纳税人安装防伪税控开票系统及缴纳技术维护费的收费标准。

三、各级税务机关应通过网站发布、办税服务厅张贴等方式，将防伪税控专用设备销售价格、技术维护费收费标准、通用设备基本配置标准等相关事项予以公示。

四、各级税务机关应加强对服务单位服务质量的监督管理，在工作中注意调查使用单位对服务单位的满意程度，并对服务单位的服务质量做出评价。各级税务机关应设立并公布投诉电话，受理纳税人对服务单位的投诉，如需省国税局统一处理解决的可转省国税局货物劳务税处办理。

五、广州及各地级市税务机关应按《通知》的规定填写《防伪税控系统技术服务单位服务质量调查汇总表》（附件2）于每年1月底前上报省国税局货物和劳务税处。

六、省国税局《转发国家税务总局关于印发<增值税防伪税控系统服务监督管理办法>的通知》（粤国税办转字〔2005〕47号）、《关于增值税防伪税控系统服务监督管理办法的补充通知》（粤国税函〔2005〕289号）同时废止。

                    广东省国家税务局

     二〇一二年八月一日